Trois quarts des employés disent que les politiques d'équité raciale ne sont pas authentiques

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New York, New York, 22 juin 2022 — En 2020, alors que les employeurs faisaient face à la pandémie et à des appels renouvelés à la justice raciale, nombreux ont répondu par de nouvelles politiques et déclarations. Mais selon une enquête menée auprès de près de 7,000 employés dans 14 pays à travers le monde par Catalyst, plus de deux employés sur trois (68 %) pensent que les politiques liées au coronavirus de leur organisation concernant le soin et la sécurité de leurs travailleurs n'étaient pas authentiques. Dans les pays où les Blancs sont majoritaires, trois quarts des employés ont déclaré que les politiques d'équité raciale de leur organisation n'étaient pas authentiques. Le rapport, Les mots ne suffisent pas : Les risques des politiques performatives, montre qu’il ne suffit pas d’annoncer des politiques ou de publier des déclarations. Les organisations doivent aller au-delà et prendre des mesures significatives. Les données montrent que les employés sont avertis et reconnaissent quand les politiques de l’entreprise sont simplement performatives, et lorsqu’ils en arrivent à cette conclusion, cela entraîne des conséquences pour les organisations, notamment une réduction de l’engagement et de l’intention de rester parmi les employés. “Ce rapport est un appel au réveil pour les PDG et autres dirigeants seniors à un moment où les employeurs sont encore confrontés à un fort turnover dû à la Grande Démission,” a déclaré Lorraine Hariton, Présidente et PDG de Catalyst. “Face à la prochaine perturbation sans précédent, les dirigeants doivent être capables de la traiter avec empathie et des actions authentiques et significatives.”. La plupart des employés ne perçoivent pas les politiques Covid-19 comme authentiques mais vivent de meilleures expériences au travail lorsqu'ils le font — points principaux :
  • Plus de deux employés sur trois (68 %) ont rapporté que les politiques Covid-19 de leur organisation n’étaient pas authentiques.
  • Les employés qui ressentent que les politiques Covid-19 de leur organisation étaient authentiques ressentent plus d’inclusion, d’engagement, de respect et de valeur pour leurs circonstances de vie, une capacité à équilibrer les exigences vie-travail et une intention de rester.
  • Les employés qui perçoivent les politiques Covid-19 de leur organisation comme authentiques et ont des dirigeants seniors empathiques éprouvent moins d’épuisement que les autres.
La plupart des employés ne perçoivent pas les politiques d'équité raciale comme authentiques mais vivent de meilleures expériences au travail lorsqu'ils le font — points principaux :
  • Trois quarts (75 %) des employés ont rapporté que les politiques d’équité raciale de leur organisation n’étaient pas authentiques.
  • Une plus grande empathie de la part des dirigeants seniors était associée à des perceptions accrues selon lesquelles les politiques d’équité raciale de leur organisation étaient authentiques, conduisant à une augmentation des expériences d’inclusion chez les employés issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés et à une augmentation de l’engagement chez les femmes.
Les auteurs du rapport Tara Van Bommel, PhD, Kathrina Robotham, PhD et Danielle M. Jackson, PhD, identifient l’empathie du leader comme un déterminant clé pour savoir si les employés perçoivent positivement les politiques liées à Covid et à l’équité raciale. Les dirigeants qui utilisent leurs compétences en empathie sont mieux à même de créer et de communiquer une vision authentique et équitable de l’avenir, et d’en récolter les avantages pour les employés et l’organisation, selon l’enquête. “Nous sommes au milieu d’un changement de paradigme qui oblige les entreprises et les dirigeants à prendre position sur les enjeux sociaux et environnementaux déterminants de notre époque,” a déclaré l’auteur du rapport Van Bommel, qui dirige les recherches de Catalyst sur les femmes et l’avenir du travail. “L’empathie est une compétence essentielle — une compétence qui peut être apprise, développée et renforcée, et lorsque les PDG et autres dirigeants seniors font preuve d’empathie envers les employés, ils sont capables de répondre aux besoins des employés.des priorités dans une vision qui apportera un profond changement et succès à tous." Ce rapport, le troisième de la série de Catalyst sur la valorisation de la perturbation pour l'équité, expose des étapes spécifiques que les PDG et autres leaders seniors peuvent prendre pour être authentiques et sincères en utilisant des compétences d'empathie. Méthodologie Catalyst a interrogé 6 975 employés dans 14 pays. Les répondants ont été recrutés par l'intermédiaire d'une société de services de panels. Au moment de l'enquête, tous les répondants étaient des travailleurs à temps plein. Après avoir obtenu un consentement éclairé, les répondants ont rempli une enquête en ligne sur « la technologie et les expériences de vie professionnelle ». L'enquête a duré environ 20 minutes et comprenait des questions sur leurs expériences au travail et une section sur les données démographiques. Catalyst a utilisé diverses analyses statistiques pour comprendre les relations entre les perceptions des répondants sur les politiques d'équité raciale et liées au Covid-19, l'empathie des leaders seniors et les résultats des employés. En savoir plus et télécharger l'étude ici. ### À propos de Catalyst Catalyst est une organisation globale à but non lucratif soutenue par de nombreux PDG puissants et des entreprises de premier plan pour aider à construire des lieux de travail qui fonctionnent pour les femmes. Fondée en 1962, Catalyst conduit le changement grâce à un leadership d'opinion de premier plan, des solutions actionnables et une communauté galvanisée de multinationales pour accélérer et faire avancer les femmes dans des rôles de leadership—parce que le progrès pour les femmes est le progrès pour tous. Contacts : Erin Souza-Rezendes Directrice principale, Communications Mondiales Catalyst [email protected] Stephanie Wolf Consultante en Communication aux États-Unis Catalyst [email protected]