Deux femmes sur trois disent que leur gestionnaire n'est pas adaptable

New York, New York, décembre 2, 2022 — Une enquête de Catalyst auprès de 5 494 employés dans 11 pays à travers le monde révèle que l'adaptabilité est une compétence de leadership nécessaire pour retenir les employés et permettre aux entreprises de prospérer aujourd'hui et dans l'avenir du travail. Mais près de sept employés sur dix (69 %) disent que leur gestionnaire n'arrive pas à s'adapter. Deux tiers des femmes (67 %) sont d'accord, et les chiffres sont encore plus élevés pour les personnes ayant des responsabilités de soins, près de trois quarts (72 %) affirmant que leurs gestionnaires ne sont pas adaptables. Le rapport, S'adapter ou échouer : Comment les gestionnaires peuvent permettre à tout le monde de prospérer au travail, montre que les chiffres augmentent pour les employés en situation de handicap (77 %), et les employés lesbiens, gays, bisexuels, queer ou asexuels (74 %). Les employés issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés (66 %) étaient plus susceptibles que les employés blancs (58 %) de signaler que leurs gestionnaires n'étaient pas adaptables. L'adaptabilité est largement définie comme la capacité à s'adapter efficacement aux nouvelles circonstances et comprend trois composants : flexibilité cognitive, tolérance à l'ambiguïté et ouverture au changement. Au travail, l'adaptabilité peut prendre la forme d'apprendre de nouvelles compétences en raison d'un changement de responsabilités personnelles ou d'envisager une approche différente pour résoudre un problème difficile—des situations qui ont été omniprésentes pour les employeurs et exacerbées depuis le début de la pandémie de Covid-19. Les gestionnaires avec une grande adaptabilité et une grande empathie pourraient freiner le retrait des employés, ou le "désengagement silencieux" Lorsque les gestionnaires ont de fortes compétences en empathie et en adaptabilité, les employés ont tendance à vivre des expériences plus positives par rapport aux employés ayant des gestionnaires faibles dans les deux compétences. Ils présentent une augmentation :

• Des expériences d'inclusion au travail (deux fois plus probable).
• Du bien-être (quatre fois plus probable).
• De l'intention de rester dans leur lieu de travail (deux fois plus probable).

Lorsque les gestionnaires ont de fortes compétences en empathie et en adaptabilité, les employés ont tendance à vivre moins d'expériences négatives, par rapport aux employés ayant des gestionnaires faibles dans les deux compétences. Ils présentent une diminution :

• De l'épuisement général, Covid-19 et personnel (respectivement 43 %, 49 %, et 42 % moins probable).

Fait intéressant, lorsque les gestionnaires ont une forte empathie et une faible adaptabilité, les employés ont les niveaux les plus élevés de problèmes de sommeil et de retrait du travail (c'est-à-dire, manque d'engagement). Ce décalage dans les compétences montre que les gestionnaires ne doivent pas seulement écouter les employés mais aussi prendre des mesures pour ajuster les conditions de travail en réponse. L'adaptabilité des gestionnaires est une compétence essentielle pour diriger des équipes diverses Selon les données, les équipes raciales et ethniques diversifiées sont plus innovantes lorsqu'elles ont des leaders adaptables. Les leaders adaptables renforcent l'inclusion pour les employés raciaux et ethniques marginalisés qui travaillent dans des équipes diverses. « Gérer face à l'inconnu est crucial alors que l'incertitude et les perturbations ont occupé le devant de la scène au cours des dernières années », a déclaré Lorraine Hariton, présidente et PDG de Catalyst. « La capacité de s'adapter est une compétence que tous les leaders peuvent et doivent apprendre afin de prospérer—et de créer des lieux de travail où les employés peuvent faire de même. » « Les employés stressés par la volatilité des dernières années continuent d'appeler leurs gestionnaires à trouver de nouvelles façons de travailler et à montrer que la diversité, l'équité et l'inclusion sont valorisées. L'adaptabilité est une compétence qui permet aux gestionnaires de répondre à ces besoins », a déclaré Kathrina Robothom, PhD, associée de recherche principale chez Catalyst et co-auteure du rapport. « Pour les entreprises préoccupées par l'attraction et la fidélisation des talents de haut niveau, en particulier des femmes et d'autres groupes démographiques marginalisés, ce rapport indique que l'adaptabilité des gestionnaires est essentielle. »est une priorité stratégique pour l'avenir du travail. » Les auteurs du rapport Kathrina Robotham, PhD, et Tara Van Bommel, PhD, suggèrent de commencer par réfléchir à votre capacité à faire face à l'incertitude et au changement. Cultiver la conscience de soi est une solution clé que les leaders peuvent utiliser pour développer leurs compétences en matière d'adaptabilité et « montrer l'exemple » aux employés. Selon le rapport, d'autres mesures que les gestionnaires peuvent prendre comprennent le développement d'une mentalité de croissance et la création de lieux de travail psychologiquement sécurisés en modélisant la vulnérabilité et en parlant des erreurs. Ce rapport s'appuie sur des données d'enquêtes mondiales recueillies via le Future of Work tracker, une enquête qui mesure et surveille les tendances dans l'avenir du travail. Lisez le rapport complet. Méthodologie Catalyst a interrogé 5 494 employés dans 11 pays : Australie, Canada, France, Allemagne, Inde, Mexique, Pays-Bas, Singapour, Suède, Royaume-Uni et États-Unis. Les répondants ont été recrutés via une société de services de panel. Au moment de l'enquête, tous les répondants étaient des travailleurs à temps plein. Après avoir obtenu leur consentement éclairé, les répondants ont rempli un sondage en ligne sur les « technologies et les expériences travail-vie personnelle ». Le sondage durait environ 20 minutes et comprenait des questions sur leurs expériences au travail et une section sur la démographie. À propos de Catalyst Catalyst est une organisation sans but lucratif mondiale soutenue par de nombreux PDG puissants et entreprises leaders dans le monde pour aider à construire des lieux de travail adaptés aux femmes. Fondé en 1962, Catalyst favorise le changement grâce à un leadership éclairé prééminent, des solutions concrètes et une communauté mobilisée d'entreprises multinationales pour accélérer et favoriser l'accès des femmes à des postes de direction — parce que les avancées pour les femmes sont des avancées pour tout le monde. Contacts Erin Souza-Rezendes Vice-présidente, Communications mondiales Catalyst [email protected] Stephanie Wolf Consultante en communications aux États-Unis Catalyst [email protected] Ted Bravakis Consultant en communications pour le Canada Catalyst [email protected] Frances Knox Consultante en communications pour l'EMEA Catalyst [email protected]