Guide du leader des ERG sur le partenariat entre les genres

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Résumé exécutif

Votre ERG est-il suffisamment inclusif pour les alliés ?

En tant que leaders ERG, nous souhaitons mobiliser les employés à tous les niveaux. Plus nous pouvons générer d'engagement, plus nous pouvons faire avancer le changement culturel dans nos organisations. Mais selon deux de nos experts, les hommes à tous les niveaux, et en particulier les hommes blancs, se sentent souvent exclus des conversations ERG et ne s'engagent donc pas aussi souvent ou profondément, voire pas du tout.

Lors de notre récent événement virtuel ENERGIZE, presque tous nos intervenants, quel que soit le sujet de leur session particulière, ont mentionné que la sécurisation de l'adhésion des dirigeants seniors est cruciale pour que les groupes de ressources pour les employés (ERG) prospèrent. Et puisque la majorité de la direction du monde corporatif est encore composée d'hommes blancs, ce groupe d'alliés potentiels, d'avocats, de partenaires de genre, de champions et de parrains est essentiel à connecter.

Continuez à lire pour découvrir pourquoi les hommes blancs et autres groupes de culture dominante passent entre les mailles du filet et comment votre ERG peut envoyer les bons messages.

L'affinité est importante, mais les alliés le sont aussi.

Catalyst travaille à créer des ressources pour l'amélioration des ERG car elles peuvent être inestimables pour leurs membres. Lorsqu'elles sont bien faites, les ERG peuvent offrir une communauté, un espace pour l'organisation locale, et une structure pour partager des ressources, des connaissances et des conseils. Les ERG sont des endroits où les membres peuvent être eux-mêmes, où ils veillent les uns sur les autres, et où ils travaillent pour le bien collectif du groupe.

Mais ils peuvent toujours accomplir des choses plus importantes et meilleures avec l'aide des autres :

  • Avec un sponsor exécutif, un ERG peut obtenir des financements qui aideront les membres à créer ou à soutenir des programmes et des événements. Les cadres ne font pas toujours partie des groupes d'affinité.
  • Avec des champions, les réalisations du groupe peuvent être mentionnées aux bons endroits et aux bons moments. Leurs voix peuvent être amplifiées et leur impact élargi.
  • Les défenseurs peuvent consacrer du temps à vous et vos membres. Ils peuvent vous aider à mettre en place des programmes, à encadrer un ou plusieurs de vos leaders, et utiliser leur influence, quelle qu'elle soit, pour représenter les intérêts de votre ERG dans leur domaine d'activité.
  • Les alliés à tous les niveaux de l'organisation peuvent recruter activement de nouveaux membres et aider à faire venir de nouveaux alliés. Ils peuvent également entamer des conversations dans des espaces où elles pourraient autrement ne pas avoir lieu.

Les sponsors, champions, défenseurs et alliés peuvent soutenir votre ERG. Vous pouvez vous débrouiller sans eux, mais vous ferez beaucoup plus avec eux.

Questions à considérer pour les leaders des ERG :

  • Avez-vous des membres qui ne partagent pas l'identité de votre groupe ?
  • Avez-vous un sponsor exécutif ?
  • Votre entreprise permet-elle aux sponsors exécutifs de financer votre ERG ?
  • Quelqu'un dans l'organisation peut-il être considéré comme un champion des ERG ?
  • Votre ERG dispose-t-il de programmes de parrainage ou de mentorat ?

Faire preuve d'empathie envers le sentiment d'exclusion.

Nous ne devrions pas être surpris par le rejet actuel contre les initiatives DEI. Depuis si longtemps, les efforts d'inclusion se sont concentrés sur les femmes, les communautés LGBTQ+ et les personnes issues de divers groupes raciaux et ethniques, laissant complètement de côté les hommes blancs hétérosexuels. Bien que certains aient compris que leur présence en tant qu'alliés était nécessaire et aient rejoint les espaces DEI, d'autres se sont sentis exclus, aliénés et même vilipendés.

C'est une erreur malheureuse de croire que si des efforts sont faits pour aider certains groupes de personnes, les autres doivent forcément être désavantagés. Si les membres d'un ERG sont spéciaux, qu'en est-il des autres ? Sont-ils maintenant moins que rien ?

Et puisque les enseignements DEI incluent des termes comme "privilège" et qu'il est généralement admis que les hommes blancs en ont la plupart, ils peuvent se sentir spécifiquement non les bienvenus dans des espaces destinés à créer une sécurité et une communauté pour des groupes ayant souffert d'oppressions historiques et de désavantages. Ils peuvent vouloir s'impliquer mais cela pourrait leur paraître inapproprié. Tout comme de nombreuses femmes se sont historiquement senties exclues des « clubs de garçons » et des cultures de fraternité des lieux de travail dominés par des hommes, mplusieurs hommes blancs se sentent incertains d'eux-mêmes dans des groupes de ressources des employés (GRE) dont les membres sont exclusivement des femmes, des personnes d’origine latine ou des autochtones.

Tout le monde connaît ce sentiment. Êtes-vous déjà allé rencontrer toute la famille de votre partenaire pour un dîner ou une réunion de vacances ? Ou avez-vous déjà été le plus un à un mariage ?

À un niveau individuel, nous pouvons ressentir l'inconfort des autres et notre empathie s'éveille. Nous prenons la main de notre partenaire et le présentons à tout le monde. Nous asseyons une personne seule à une table avec des gens avec qui nous pensons qu'elle s’entendra.

Même si un collègue donné n'est peut-être pas encore dans le meilleur état d'esprit possible pour être un allié, il ne l'atteindra certainement pas s'il continue à se sentir exclu des efforts en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) ou que votre GRE ne souhaite pas son aide.

Questions à considérer pour les leaders de GRE :

  • Quelle incitation pouvez-vous créer pour encourager les alliés à rejoindre votre GRE ?
  • Comment leur faire savoir qu'ils appartiennent à votre GRE ?

Faites savoir aux alliés qu'ils sont bienvenus et nécessaires.

Brian DeMartino n’aurait pas volontairement rejoint un GRE des femmes. Il ne savait pas qu'il pouvait ou devait le faire. Mais lorsqu'il a été invité, cela a transformé sa carrière pour le mieux. Lors de la session enERGize de Catalyst intitulée « Briser les barrières, Construire des ponts : les GRE comme catalyseurs de partenariat entre genres », DeMartino, maintenant gestionnaire des opérations RH globales chez Bechtel Corporation, a raconté comment il s'est impliqué avec un GRE des femmes au début de sa carrière. Bien qu'ils soient maintenant connus sous le nom de groupes de ressources d'affaires (GRA) chez Bechtel, à l'époque, ils étaient des GRE, et on lui avait proposé de devenir coprésident du chapitre nouvellement formé de Glendale, en Arizona, du GRE des femmes chez Bechtel.

Il encourage maintenant d'autres à inviter explicitement des personnes qui ne s'identifient pas à leur groupe d’affinité à les rejoindre en tant qu'alliés. DeMartino a déclaré, « Ce n'était pas seulement un groupe de ressources destiné littéralement à ce que son nom impliquait, c'est-à-dire les femmes chez Bechtel, mais vraiment un groupe qui visait également à attirer nos alliés masculins pour participer à cette conversation autour de l'équité et de l'inclusion, en sachant que nous jouons tous un rôle. Je suis très conscient, assis ici aujourd'hui, me regardant dans la caméra, que je ne suis pas le visage de la diversité et de l'inclusion, dans le sens où je ne réponds pas aux critères pour faire partie d'un groupe sous-représenté. Cela dit, tout le monde a un rôle à jouer dans cette conversation. »

Questions à considérer pour les leaders de GRE :

  • Contactez-vous directement des membres extérieurs à votre GRE appartenant à des groupes culturels dominants et à d'autres alliés potentiels pour les inviter à rejoindre ?
  • Vos prospectus, e-mails et invitations à des événements mentionnent-ils explicitement que les alliés et les défenseurs qui ne sont pas membres du groupe d’affinité sont les bienvenus et encouragés à participer ?
  • Envoyez-vous des invitations et des documents rédigés spécifiquement pour et à destination des alliés ?
  • Savez-vous quel rôle vous voulez que vos membres non-affinitaires jouent dans vos groupes ?
  • Interagissez-vous avec eux de manière active et respectueuse ?

Offrez de nombreuses opportunités pour que les alliés s'engagent.

En prenant la parole lors de la session enERGize, Justin Banninga, gestionnaire de planification pour Stations Work Program Management chez Hydro One, a partagé sa perspective unique en tant que coprésident d'un GRE pour hommes appelé « Les hommes comme alliés ». Hydro One a donné aux hommes les moyens d'agir en les soutenant dans la formation d'un GRE destiné à promouvoir l'alliance.l'organisation pour identifier et agir en tant qu'alliés auprès d'autres groupes. Il confirme que beaucoup d'hommes sont encore à l'extérieur, observant les ERGs et les autres efforts de diversité et d'inclusion. Il a donné un exemple : les hommes travaillant sur le terrain.

Il a dit, « Ils ne reçoivent pas vraiment les messages, n'est-ce pas ? Beaucoup d'entre eux n'ont même pas accès au courrier électronique tout le temps. Et une grande partie de ces informations est diffusée par... des communications par courriel ou des grandes télédiffusions corporatives ou des télédiffusions en ligne. »

DeMartino a proposé une solution, disant, « Tout le monde ne pourra pas assister à chacun des programmes de déjeuner-conférence que vous proposez, mais si vous les planifiez à des moments où ils seront accessibles, encore une fois, en tenant compte des différences géographiques et aussi en permettant de participer et d'accéder à ce matériel. »

Banninga a ajouté, « Je pense qu'il faut, vous savez, rencontrer les gens là où ils sont et essayer de les relier aux histoires humaines. Et je pense que cela amène ces personnes, ces hommes sur le terrain notamment, dans ces conversations d'une manière où ils se sentent inclus également. Et je pense que vous constaterez qu'ils font beaucoup de ces choses de toute façon, parce que c'est la bonne chose à faire. »

Questions à considérer pour les leaders des ERG :

  • Engagez-vous des alliés potentiels à tous les niveaux ? Dans toutes les régions ?
  • Vos événements sont-ils programmés de manière à ce que les employés dans plusieurs fuseaux horaires puissent y assister ?
  • Les employés de chaque quart peuvent-ils assister à au moins un de vos événements réguliers ?
  • Vos événements sont-ils donnés dans plusieurs langues ?

Une fois les alliés arrivés, maintenez-les sur un terrain commun.

Relier les personnes semble être le moyen le plus simple de dissiper la peur de l'inconnu à propos des autres. Une fois que vos ERGs ont intégré des hommes dans des groupes de femmes, ou des hommes blancs dans des ERGs pour différents groupes raciaux et ethniques, les faire rester et participer revient à trouver ce que nous avons tous en commun. Que voulons-nous tous ? Vers quoi pouvons-nous tous travailler ensemble ? Quelles sont nos luttes communes ? En quoi avons-nous tous besoin les uns des autres ?

Souvent, c'est tout ce dont nous avons besoin pour prospérer en territoire inconnu. Banninga a dit, « Ce que j'encourage [les hommes] à faire, c'est simplement écouter les histoires des autres, écouter les histoires des femmes qui assistent à ces sessions avec vous et des personnes de divers horizons qui y assistent, et commencer à voir qu'il y a beaucoup de fils conducteurs en dehors du langage DEI théorique qui vous relient. […] Nous sommes tous des êtres humains. Nous voulons tous pouvoir être nous-mêmes dans un endroit sûr au travail, un espace psychologiquement sûr. »

Questions à considérer pour les leaders des ERG :

  • Gérez-vous vos attentes envers les alliés dans vos ERGs ?
  • Leur accordez-vous l'espace nécessaire pour apprendre et même faire des erreurs ?
  • Supposez-vous une intention positive ?

Faire évoluer la culture de votre entreprise nécessite l'ensemble de l'entreprise, pas seulement les groupes sous-représentés qui constituent habituellement les membres des ERG. Les hommes blancs peuvent être une excellente ressource pour l'alliance, le plaidoyer et le partenariat entre les genres, à condition qu'ils se sentent également accueillis.

Envoyez la bonne invitation : Une liste de contrôle

Télécharger la liste de contrôle (PDF)

  1. L'invitation à votre événement est-elle explicite quant aux personnes invitées ? Par exemple, si vous invitez un homme blanc à un événement pour un ERG noir, assurez-vous de préciser que l'événement est destiné aux membres de l'ERG et aux alliés. Cela évitera toute confusion.
  2. Le type d'événement est-il inclusif ? Par exemple, un événement social après le travail ne conviendra pas aux parents qui doivent aller chercher leurs enfants dès la fin de la journée de travail. Vous ne pourrez pas accommoder chaque personne, mais interroger vos participants (et alliés) à l'avance lors de la planification devrait vous aider à trouver une activité qui fonctionne pour la majorité.
  3. Votre emplacement est-il accessible ? Par exemple, vous ne tiendriez pas un événement dans un club de golf éloigné en banlieue si toute votre population d'employés vit en ville. Et vous ne demanderiez pas aux membres de l'ERG et aux alliés de se rendre chaque semaine au siège social principal si votre main-d'œuvre est entièrement distante.
  4. Êtes-vous explicite sur le rôle que vous demandez à votre invité de jouer ? Si vous invitez quelqu'un en dehors de votre groupe d'affinité à participer, faites-lui savoir quel rôle vous attendez de lui. Voulez-vous qu'il parle au groupe de son expertise en la matière ? Voulez-vous qu'il assiste à une réunion simplement en tant qu'observateur ? Voulez-vous qu'il donne des conseils et réponde aux questions ?
  5. L'invitation à votre événement est-elle attrayante ? Si quelqu'un vous envoyait une invitation à une fête, qu'est-ce qui vous exciterait à l'idée d'y aller ? Nourriture ? Boissons ? Jeux ? Il devrait y avoir quelque chose qui profite à l'invité, même si ce n'est qu'un bon moment.