Barilla : Le parcours vers l'inclusion mondiale d'une entreprise familiale italienne
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| Published onRésumé exécutif
Initiative primée en 2021 par Catalyst
La tempête médiatique et de consommation de Barilla en 2013 a été un catalyseur de changement culturel qui a finalement engagé les employés à travers l'organisation dans toutes les parties du monde. Le président Guido Barilla avait déclaré, lors d'une émission de radio locale, que les couples de même sexe ne seraient pas représentés dans la publicité de l'entreprise. Ce qui aurait pu être géré simplement comme un problème de relations publiques, Barilla en a pris la responsabilité et a agi immédiatement pour entamer un chemin axé sur une diversité et une inclusion accrues. En cours de route, l'entreprise a appris de ses erreurs et a sollicité l'expertise d'autres acteurs dans le but de devenir un modèle d'inclusion, non seulement pour les employés LGBTQ+, mais pour tous les groupes sous-représentés.
Le leadership de l'initiative commence au sommet, porté à travers l'organisation par le président Guido Barilla et le PDG Claudio Colzani. Accroître l'inclusion chez Barilla est la responsabilité de chacun, ce qui est communiqué dans les bureaux, les usines et les forces de vente à travers le monde. L'engagement public et inébranlable de l'entreprise a inspiré les employés et montré clairement que l'inclusion est une impératif commercial.
Barilla est une entreprise privée et familiale, et pourtant l'absence d'obligation envers les actionnaires n'a pas entravé du tout leurs efforts en matière de diversité et inclusion (D&I). Le travail d'inclusion de Barilla est véritablement motivé par la passion et l'engagement des employés, notamment via les Groupes de Ressources des Employés (GRE), dont les leaders interagissent régulièrement avec la direction et dirigent des initiatives essentielles qui favorisent une inclusion accrue. Le travail mondial de Barilla est personnalisé en fonction des besoins de chaque région mais maintient le message commun que l'exclusion ne sera pas tolérée, quel que soit le contexte culturel local.