Pourquoi les ERG sont essentiels pour les entreprises : Points clés de ENERGIZE 2025

10 citations clés de ENERGIZE 2025

David Glasgow, directeur exécutif, Meltzer Center for Diversity, Inclusion, and Belonging à l'Université de droit NYU

Sur la légalité actuelle des ERG aux États-Unis après des décrets récents : « Donc, mon conseil est toujours : si vous ouvrez vos ERG à tous, si vous permettez à des alliés ou à quiconque de participer aux ERG même s'ils n'appartiennent pas au groupe démographique spécifique, alors cela reste légal car vous ne conférez de préférence à personne et ne causez de préjudice à quiconque en opérant l'ERG. »

Dr. Roselle M. Gonsalves, Responsable Inclusion & Réconciliation, ATB Financial

« Les ERG n'existent pas simplement comme un avantage pour les individus qui rejoignent ces groupes. Ils sont en fait un avantage pour l'entreprise elle-même.

« Chaque ERG est connecté aux voix des membres de l'équipe, et en tant qu'entreprise, nous sommes engagés à écouter ces voix—peu importe où dans notre population de membres d'équipe cet ERG est connecté. Cela nous permet, au niveau de l'entreprise, de tirer parti de ces perspectives—que nous ayons besoin d'un groupe de discussion ou souhaitions mieux comprendre un segment particulier de clients sur le marché—car nos membres d'équipe sont aussi des membres de la communauté.

« À bien des égards, nos membres d'équipe sont les plus grands ponts et conduits vers les voix, les conversations et les communautés. Ils nous aident chez ATB à rester connectés à tous ces différents domaines d'information. »

Sarah L. Webb, auteure et conférencière, Colorism Healing

Sur l'importance d'articuler les écarts d'opportunités : « Nous ne devrions pas avoir peur des différences ; nous ne devrions pas avoir peur des endroits où un écart existe en termes d'identité et d'expérience. Mais les écarts que nous devrions absolument nous efforcer de combler sont ceux de l'inégalité.

« Lorsque nous écoutons les histoires, lorsque nous faisons des recherches plus approfondies, alors nous devons avoir le courage.

Pour articuler lorsqu'il y a effectivement une iniquité... Lorsque nous sommes en mesure d'écouter les récits, de lire et d'accepter les recherches, nous comprenons et pouvons identifier les lacunes qui informent alors nos objectifs et nos visions pour l'avenir.”

Luther Freeman-Devlin, Directeur, Marketing de Croissance, Manulife

“Il est vraiment temps de transformer la façon dont nous percevons le travail et la contribution de nos GRH, non pas simplement comme des activités parascolaires et de réseautage, mais comme un élément central de votre boîte à outils de croissance professionnelle en tant que leader d'affaires et personne allant de l'avant.”

Sandra Lozano, Associée, KPMG LLP

“Les GRH sont un canal de croissance... Invitez des leaders à vous rejoindre dans une conversation, ou des sponsors à discuter de différents sujets. Cette exposition au leadership est parfois le meilleur cadeau que vous puissiez offrir à quelqu'un.”

Erika Alexander, Actrice/Écrivaine/Activiste & Co-Fondatrice, Color Farm Media & Color Farm Impact (Discours d'ouverture)

Ce que les entreprises peuvent apprendre du divertissement en créant un changement culturel : “On apprend très vite dans le divertissement que l'émotion se déplace plus rapidement que la logique. Donc, si vous êtes dans les affaires, je doublerais la mise sur la partie émotionnelle et déterminerais comment la logique s'intègre dans cela, car vous voulez inspirer l'action ; vous ne voulez pas seulement délivrer des données.

“Les gens veulent du sens. Ils veulent avoir un objectif. Vous devez montrer ce qui est en jeu. Si les entreprises pensent uniquement en termes de tableurs, d'unités et de délais, ce n'est pas ce qui motive les gens. La culture motive les gens, les récits.

“Si vous voulez changer la culture, vous devez risquer la vulnérabilité. Embrassez la tension et soyez prêts à accueillir de nouveaux récits et de nouvelles conversations, car cela remet en question votre propre confort. Alors, vous êtes là où vous devez être.”

Giavonni Lucas, SVP, Culture et Acquisition de Talent, Nationwide

“Nous pensons aux groupes de ressources associées comme des opportunités pour les associés de collaborer et de se connecter en communauté, mais nous ne pensons pas assez à comment ils servent les objectifs commerciaux...

“Les groupes de ressources associées peuvent être utilisés comme un moyen de penser différemment et de manière innovante à la conception des produits, à la façon dont nous servons nos clients et certainement à la façon dont nous représentons les besoins de nos clients d'aujourd'hui.”

Sini Ngobese, Directrice - Culture, Inclusion et Expérience, Sanofi

Sur la façon de articuler l'impact des GRH auprès des parties prenantes : "Une partie essentielle de ce qui génère de la visibilité pour nous est le récit constant. Nous mettons un fort accent sur le partage de l'impact de nos GRH sur plusieurs canaux, que ce soit des conversations directes avec nos cadres, des écrans numériques dans tous nos sites ou sur les réseaux sociaux. L'accent est mis sur quelle est la narration que vous partagez tout au long de l'année sur l'impact de vos GRH ?"

Letecia Rose, Directrice en chef Diversité, Équité et Inclusion, Fasken

Sur le renforcement de la connexion des GRH aux objectifs commerciaux : "Vous ne pouvez pas garantir un investissement à long terme si vous n'êtes pas clair sur ce que vous faites, où vous allez ou ce que vous essayez de conduire. Sans définir des objectifs ou un alignement à la mission de l'organisation, le leadership ne peut pas réellement voir comment ils peuvent vous soutenir, car ils ne savent pas à quoi ressemble le succès."

Gian Power OBE, PDG, TLC Lions

Sur des moyens pratiques d'utiliser les récits dans les GRH : "Assurez-vous que chaque membre de votre GRH connaît son 'Pourquoi' — et partagez-le à travers une histoire. Pourquoi font-ils ce qu'ils font ? Encouragez chaque membre à réfléchir : Pourquoi fais-je partie de ce groupe ? Qu'est-ce que cela signifie pour moi ? Quel moment m'a amené à ici?

« Lorsque vous présentez des données et des résumés exécutifs aux supérieurs, incluez ces histoires d'impact. Ces histoires quotidiennes pourraient être la raison pour laquelle quelqu'un a choisi de rester dans l'entreprise—et cela peut être quantifié en termes de rétention.

« Deuxièmement, je crois en la création d'une banque d'histoires—une collection des véritables impacts qu'a eu votre ERG... Je l'appelle le feu de joie et les feux d'artifice : le feu de joie est votre communication continue, et les feux d'artifice sont ces moments phares tout au long de l'année où vous mettez vraiment en lumière des histoires individuelles."