Comment bâtir une véritable alliance LGBTQ+ dans votre entreprise

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Les participants au webinaire Catalyst ont partagé des moyens pour les dirigeants de créer une culture où tout le monde est inclus.

Malgré un soutien visible pendant le mois de la Fierté, de nombreuses organisations ont du mal à maintenir des efforts d'alliance significatifs tout au long de l'année. Des recherches du Center for American Progress en 2022 montrent que la moitié des employés LGBTQ+ ont été confrontés à des discriminations ou du harcèlement au cours de l'année écoulée en raison de leur orientation sexuelle, de leur identité de genre ou de leur statut intersexué. Les recherches de Catalyst montrent que lorsque les employés ressentent de l'équité et de l'inclusion au travail, ils sont plus susceptibles de rester.

Le webinaire Catalyst « Active Allyship : Renforcer l'inclusion LGBTQ+ dans votre entreprise » a démarré par un aperçu du récent rapport de baromètre des lieux de travail LGBTQ+ d'EY, qui a interrogé plus de 500 membres corporatifs et montré que les jeunes générations d'employés LGBTQ+, en particulier les membres de la génération Z, attendent de l'inclusion au travail, et que lorsque les employés ressentent l'inclusion, ils sont plus susceptibles de rester.

Animé par Josh Smalley Baldasare, Directeur, Création de contenu, Marketing et Communications Globaux, Catalyst (il/lui), le panel a présenté des perspectives de leaders du secteur au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Les intervenants comprenaient Bobby Gale, Directeur, Plates-formes analytiques et de données, Loblaw Companies Ltd. (iel); Chris Crespo, Directrice – DEI, EY (elle/iel); Ella Slade, Responsable diversité & inclusion (Inclusion LGBT+), Apprentissage & Performance UK, Vodafone (iel); Japneet Kaur, Directrice principale – Diversité, Équité & Inclusion, TD Bank Financial Group (elle); Kimberley Messer, VP, Diversité, Équité et Inclusion, IGM Financial (elle); et Leah Brome, Directrice, Inclusion, Diversité, & Équité, Global, Kyndryl (elle).

Les cinq principales recommandations qu'ils ont partagées pour que les dirigeants organisationnels bâtissent une alliance dans leur culture d'entreprise afin que les employés LGBTQ+ ressentent de l'inclusion :

  1. Identifier et traiter la discrimination. Mettez en œuvre des politiques de non-discrimination mondiales, établissez des procédures de recours confidentielles comme le processus « Speak Up » de Vodafone et utilisez des sondages d'engagement des employés et des entrevues de sortie pour découvrir — et ensuite traiter — efficacement la discrimination.
  2. Proposez des opportunités éducatives. Offrez des formations sur des sujets tels que l'identité de genre et maintenez des efforts de sensibilisation continus pour contrer la rhétorique anti-LGBTQ+ croissante.
  3. Passez de l'alliance performative à une alliance authentique. Engagez-vous avec les employés LGBTQ+ pour garantir que les initiatives sont guidées par des besoins réels. Proposez des ressources de santé mentale complètes et des soins de santé affirmant le genre pour soutenir pleinement la communauté LGBTQ+.
  4. Exprimez-vous publiquement et de manière inclusive. Faites des déclarations publiques sur la diversité et l'inclusion et intégrez un langage inclusif dans les communications. Les PDG doivent s'engager directement auprès des employés pour favoriser une culture d'alliance authentique.
  5. Donnez la possibilité aux gestionnaireset les ERG pour être des alliés efficaces. Offrir aux gestionnaires des opportunités d'en apprendre davantage sur l'inclusion dans les équipes et de collaborer avec les ERG.

Points supplémentaires

  • Évitez de faire des suppositions hétéro-normatives, de poser des questions intrusives sur les identités queer ou de donner des compliments ambigus qui perpétuent des stéréotypes nuisibles.
  • Respectez les pronoms des personnes et encouragez les alliés à s'éduquer et à mener leurs propres recherches sans accabler les groupes marginalisés.
  • Comprenez qu'appartenir à la communauté LGBTQ+ ne signifie pas que vous savez tout sur les expériences de tous ses membres.
  • Restez humble et engagé envers un apprentissage et une croissance continus au sein de la communauté. Soyez ouvert et curieux des expériences et perspectives des autres.

Créer une culture d'alliance authentique nécessite un effort continu et des politiques inclusives qui soutiennent les employés LGBTQ+ tout au long de l'année. En donnant priorité à l'authenticité et en comprenant l'impact profond de l'alliance, les organisations peuvent créer des environnements où tous les employés prospèrent, contribuant à un milieu de travail plus équitable pour tous.