La majorité des employés issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés subissent une charge émotionnelle au travail dans les pays à dominante blanche

De nouvelles recherches de Catalyst montrent que 61 % des employés issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés se tiennent constamment sur leurs gardes pour se protéger contre les préjugés liés à la race, à l'origine ethnique ou au genre.

Toronto, Canada, le 9 novembre 2022 — Les expériences de charge émotionnelle (se tenir sur ses gardes pour se protéger contre les préjugés liés à la race, à l'origine ethnique et au genre et les effets associés sur le bien-être et la capacité à s'épanouir au travail) sont omniprésentes en Australie, au Brésil, au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Une nouvelle recherche mondiale menée par Catalyst montre que 61 % des employés issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés dans ces pays se tiennent sur leurs gardes contre les préjugés et la discrimination au sein de leurs équipes. Le rapport, La charge émotionnelle au sein des équipes de travail : Une vue de cinq pays, constitue le premier échantillon mondial sur la charge émotionnelle et la première fois que Catalyst présente des résultats sur la charge émotionnelle des employés transgenres et non binaires.

La charge émotionnelle au travail est une expérience omniprésente pour les personnes issues de groupes raciaux et ethniques marginalisés

• Bien qu'il existe des variations entre les pays, la majorité des employés issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés se tiennent sur leurs gardes dans chaque pays.
• Les employés LGBTQ+ issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés se tiennent fortement sur leurs gardes contre les préjugés au sein de leurs équipes de travail (74 %), avec un pourcentage extrêmement élevé d'employés transgenres et non binaires sur leurs gardes (85 %).
• Les femmes (56 %) et les hommes (54 %) issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés se tiennent sur leurs gardes contre les préjugés au sein de leurs équipes de travail à des taux similaires.

Les employés et les équipes s'épanouissent lorsque les gens sont moins sur leurs gardes

Dans tous les pays, lorsque les employés issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés sont moins sur leurs gardes, ils sont trois fois plus susceptibles de :

• Envisager de rester dans leur organisation.
• Être engagés ou émotionnellement investis dans leur travail et leur mission d'entreprise.
• Ressentir une cohésion d'équipe—une connexion entre les membres de l'équipe lorsqu'ils travaillent vers un objectif commun.
• Signaler une résolution efficace des problèmes en équipe.

Et quatre fois plus susceptibles de :

• Vivre une inclusion—se sentir valorisé, digne de confiance, authentique et en sécurité psychologique—au travail.

Deux facteurs font la différence

Les auteurs du rapport Sheila Brassel, PhD, Emily Shaffer, PhD, et Dnika J. Travis, PhD, ont identifié deux facteurs au cœur d'un environnement d'équipe où les employés issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés sont moins sur leurs gardes : le climat d'équipe pour la sécurité psychologique et la diversité raciale et ethnique au sein de l'équipe. En d'autres termes, plus une équipe est psychologiquement sécurisée et diversifiée sur le plan racial et ethnique, moins il est probable que les membres d'équipe issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés se tiennent sur leurs gardes.

“La charge émotionnelle que subissent les personnes issues de groupes raciaux et ethniques marginalisés en milieu de travail est persistante, omniprésente et mondiale", a déclaré Lorraine Hariton, présidente et PDG de Catalyst. “Les entreprises doivent prendre des mesures intentionnelles pour créer des environnements de travail sûrs, valorisants et inclusifs, où ce fardeau est levé et où tous les employés peuvent s'épanouir.”

“Trop souvent, les expériences de racisme sont considérées comme quelque chose qui se passe 'ailleurs' plutôt que juste ici,” déclare Sheila Brassel, PhD, auteur du rapport. “Ces données montrent avec clarté que cette idée est manifestement fausse. Partout dans le monde, les personnes issues de groupes ethniques et raciaux marginalisés sont sous une menace quasi continue de préjugés dans leurs équipes de travail.”

Cette étude est la cinquième de la série de Catalyst sur la charge émotionnelle, qui identifie les défis et les solutions pour l'inclusion au travail des employés issus de groupes raciaux et ethniques marginalisés. Pour ce rapport, Catalyst s'est appuyé sur des données d'enquêtes mondiales recueillies via le Catalyst Inclusion Accelerator, un outil de diagnostic tool qui mesure et surveille les moteurs, indicateurs et résultats de l'inclusion au travail.

Méthodologie

Catalyst a interrogé 3 065 personnes issues de groupes raciaux et ethniques marginalisés travaillant dans cinq pays : l'Australie, le Brésil, le Canada, le Royaume-Uni et les États-Unis. Ces pays ont été sélectionnés en raison de leur capacité à collecter des données démographiques raciales et/ou ethniques suffisantes auprès des répondants au sondage. Dans chacun de ces pays, les personnes issues de groupes raciaux et ethniques marginalisés peuvent vivre des expériences similaires, bien que certainement pas identiques, en matière de biais, de traitement inéquitable et de discrimination dans le milieu de travail et dans la société en général.

À propos de Catalyst

Catalyst est un organisme sans but lucratif mondial soutenu par de nombreux PDG parmi les plus influents du monde et des entreprises de premier plan pour aider à créer des milieux de travail qui fonctionnent pour les femmes. Fondé en 1962, Catalyst stimule le changement grâce à son leadership éclairé de premier plan, à des solutions concrètes et à une communauté mobilisée de multinationales visant à accélérer et promouvoir les femmes à des postes de direction—parce que les progrès pour les femmes sont des progrès pour tout le monde.

Contacts

Erin Souza-Rezendes Vice-présidente, Communications mondiales, Catalyst

Stephanie Wolf Consultante en communication aux États-Unis, Catalyst

Ted Bravakis Consultant en communication au Canada, Catalyst

Frances Knox Consultante en communication pour l’EMEA, Catalyst