Former les gestionnaires de première ligne à avoir un impact
Nos scénarios, vidéos et formations basées sur les rôles préparent les gestionnaires de première ligne aux moments critiques. Les participants développent leurs compétences en gestion des personnes et des équipes, notamment l'intelligence émotionnelle, la communication efficace, l'adaptabilité et la résolution de conflits grâce à des jeux de rôle et des retours directs.
87%
des employés de première ligne vivent un épuisement professionnel.
3x
les employés de première ligne sont 3x plus susceptibles de rester avec des gestionnaires qui les soutiennent.
45+
scénarios réels conçus pour aider vos gestionnaires de première ligne.
Start developing your managers today
Available for Supporter companies only. Supporter organizations can use our complimentary video and card resources, or invest in deep manager training.
Skills video
Video and audio skills training for frontline managersScenario cards
Quick-reference digital and printable scenario-based insights
Train-the-trainer
Additional fee
# of Participants: Train up to 15 internal trainers for your organization.
Length: 8 hours
Favorisez l’alliance sur la ligne de front
Apportez MARC, notre programme de formation transformationnel basé sur la recherche, à vos employés de première ligne et sur le terrain. Conçu pour s'insérer dans vos réunions, rassemblements d'équipe ou briefings de sécurité, cette expérience interactive peut être adaptée à tout lieu de travail.
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Foire aux questions
Les programmes de formation Moments That Matter nécessitent-ils des frais supplémentaires ?
Oui. Les programmes de formation Moments That Matter pour formateurs et gestionnaires sont disponibles exclusivement pour les entreprises Supporter moyennant des frais supplémentaires.
Cependant, le jeu de cartes original et les matériels de formation vidéo sont disponibles gratuitement pour toutes les organisations Supporter. Remplissez le formulaire pour obtenir les tarifs.